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【安省第一个Patient Ombudsman (病人投诉专员?这样翻译不知可否。】

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Replies, comments and Discussions:

  • 枫下沙龙 / 梦想天空 / 【安省第一个Patient Ombudsman (病人投诉专员?这样翻译不知可否。】
    • 虽然我们的前财长去世不短日子了,这还是他去世后,第一次参加其遗孀Christine Elliott的活动。她说话依旧干练也温和,但不知是不是我的心理作用,看到她在台上,还是情不自禁想起前财长的英年早逝,结果,没听包子君的话,迎风流泪了。
      • 她的先生虽然是财长,但也是一个性情中人。还记得他听到福特哥得了癌症被记着询问,面对全加拿大观众,他流泪了。那个镜头,一生一世也不会忘记。
    • 她是在全国近400个候选人里脱颖而出,被选中的。她的任命于2016年7月1日生效,目前,她的办公室已经开始运作,开始接受病人及家属的抱怨或者反馈意见。
    • 【连接是安省病人投诉专员办公室的相关报导】The Patient Ombudsman's Office
    • 【安省病人投诉专员办公室的官方网页】联络电话及地址: Our call centre is open Monday to Friday from 9:00am to 4:00pm,Toronto: 416-597-0339,Toll free: 1-888-321-0339,393 University Avenue Toronto ON M5G 1E6
    • 【安省病人投诉专员办公室的职责与管理范围】安省Patient Ombudsman主要是处理来自安省公立医院(有150多个),公立长期护理院(Long-term Care Facilities)及一些诊所的病人及家属的投诉与意见。
      The Patient Ombudsman's powers and responsibilities will be specifically tailored to the health care system. The Patient Ombudsman will:

      • Respond to unresolved complaints from patients, residents and clients about their health care experience at a health sector organization, which includes hospitals, long-term care homes or Community Care Access Centres
      • Investigate a health sector organization on her own initiative
      • Make recommendations to a health sector organization that is the subject of an investigation, following the conclusion of that investigation
      • Make reports to the Minister of Health and Long-Term Care on her activities and recommendations annually and provide reports to Local Health Integration Networks as appropriate.
      • 我问过了,不管是豪华还是非豪华的私立退休公寓(包括我上次在这儿贴过照片的那家连锁)都不在这个投诉专员的管理之下。
    • 为什么她能当patient的代表啊,什么病才能有这个资格?
      • PEI。
        • 我是说广大的patient团体能同意被代表不?
          • 不同意也得同意。你故意的。她的能力你不知道?人家省议员那么久了。
            • 所以说太脱离群众了。。。patient 代表难道不该是个普通群众?
              • 但她是律师,如果选你,选我去做这个代表,咋维护病人权益呢?维护病人权益需要有很高的法律知识+口才。
                • 不是说,病人投诉,你握着病人的手,给个大龙凤饼家的蛋挞就搞得定的。
                  • 要直接给1块钱让自己去买还能多买一个。
                    • :)
                • 先找一个真的patient当代表。。。。再找一个律师当律师代表,如果有这个需要的话。
                  • 病人投诉专员 和 她本人是不是病人有关系吗?我感到模糊,你啥意思?难道服务癌症病人的一定得是癌症病人的病友?健康人不能服务他们?啊?
      • 这是神马问题啊,lol
    • 以前为啥没有?现在却有了?
      • 一直都有病人投诉机制,不过以前只是安省Ministry of Health and Long-term Care监管,这是第一次这样独立地大张旗鼓地为病人投诉设立一个专门的机构,虽然这个机构和Ministry还是互相通风报信,合作紧密的。
        • 我分享这个其实是想提醒大家:1。明年就是省选了。2。自由党早不大张旗鼓为病人维权,偏偏在这个时候设立这样一个机构,是不是有拉票的嫌疑?3。自由党设立这个部门那个部门,到底作用有多大?除了拉票,这个机构的设立真地可以为病人谋福利?
          • 一句话,自由党是不是新瓶装旧酒?花了纳税人的钱,让纳税人得到心理安慰,好像它在做实事,对一些投票人来说,是有忽悠效果的。
          • 这个机构应该是中立的,有人投诉(医疗机构)他们就去调查,调查结果不一定对病人有利。你去看看医院、老人院。。。被削减了多少开支、裁了多少人。
            • 正好可以要求增加预算了
              • 自由党不会听话的。即使听Patient Ombudsman的建议,也不一定实施。即使实施,也不会百分百看在Patient Ombudsman的面子上,而是看在选票上。因为明年是省选。
            • 所有的 Ombudsman都是中立的,但是你知道,即使在西方也没有百分之百的中立。实际上,推动这个Patient Ombudsman的成立,NDP功不可没,但是自由党要到明年大选前的今年才成立,意味深长。
            • 是的,现在医生找工作都不容易了,护士更是。
        • 而且这个独立机构在大选之后还会存在与否?不得知。总之,自由党是拉票高手。
          • 而且它最厉害的是:让容易被忽悠的投票人开心,同时也让安省保守党感到:你看,我们的第一个病人投诉专员是你们联邦保守党前财长的太太,也是前安省保守党党魁的有力竞选人之一。总之,很佩服自由党的这个策略,保守党需要学习这样的滴水不漏。