来源:加国无忧编译
安省本周终于结束炎热的天气,但是电力公司Alectra提醒用户,八月份收到的电费账单上,将反映7月份以来的用电情况,而过去一个月来创纪录的高温天气,将导致许多家庭和企业的账单增加。为此,Alectra提醒用户如果有财务困难,可以向多个支持计划寻求帮助。
图源:https://alectrautilities.com/
今年7月的持续热浪导致住宅用电量与6月相比平均增加了约48%。许多用户将收到更高额的账单。 Alectra估计,7月份的平均账单可能比6月份高出约44元。用电量增加主要由于使用了空调。
如果用户难以支付电费,他们可能有资格通过新的COVID-19能源援助计划(CEAP)或另外两个计划来抵免电费欠款。
* 欠款支付协议(Arrears Payment Agreement)适用于无法支付电费的合资格住宅和小型企业客户。这些协议使客户有更多时间支付未清余额。
* 安省电力支持计划(Ontario Electricity Support Program)使符合条件的低收入用户每月可获得固定的电费信用额。
Alectra公用事业公司总裁Max Cananzi说:“我们了解到很多家庭可能在这个困难时期挣扎,并且由于最近的热浪,账单会增加。我们鼓励可能需要帮助的用户访问我们的网站,或者联系我们的客户支持团队,询问任何账单支持计划的问题。”
另外,平等付款计划(Equal Payment Plans)适用于住宅和小型企业客户,允许客户全年支付固定价格的电费,而不必在冬季或夏季因为取暖热和空调而支付高电费。
相关链接:
https://webforms.alectrautilities.com/AlectraForms/fnform.aspx?CEAP
https://alectrautilities.com/payment-assistance