一个人生活的品质决定于他的沟通能力,沟通包括自我沟通以及与他人沟通。而世界顶尖人物在与人沟通时,一般都具有以下七大信念。
信念一:人不是他的行为。行为是心境的反应,一个人的行为好不好,决定于行为当时的心态。因此,
顶尖沟通人物会把人与心情分开。
信念二:每个人在每分每秒都在做他认为最好的选择;
信念三:世界上没有不好的人,只有不好的心态;
信念四:任何事情不管怎么看,都至少有两面;
信念五:不管人们做什么事情,他们总是有道理的;
信念六:倾听对方讲话的目的,而非争辩他们讲得是否正确;
信念七:把所有的沟通分成两种,一是表达对你的爱、关怀及分享快乐,因此是善意的反应;二是他们需要帮助。因此最重要的是倾听对方讲话的目的。
信念一:人不是他的行为。行为是心境的反应,一个人的行为好不好,决定于行为当时的心态。因此,
顶尖沟通人物会把人与心情分开。
信念二:每个人在每分每秒都在做他认为最好的选择;
信念三:世界上没有不好的人,只有不好的心态;
信念四:任何事情不管怎么看,都至少有两面;
信念五:不管人们做什么事情,他们总是有道理的;
信念六:倾听对方讲话的目的,而非争辩他们讲得是否正确;
信念七:把所有的沟通分成两种,一是表达对你的爱、关怀及分享快乐,因此是善意的反应;二是他们需要帮助。因此最重要的是倾听对方讲话的目的。