本文发表在 rolia.net 枫下论坛到人家那里去，就得守人家的规矩，入乡随俗嘛，哪能跟在自己家里一样。作家柏杨在《丑陋的中国人》里数落了国人种种不文明行为，我不得不检点自己。其实我还是挺讲礼仪的。见人虽不会说客气话也不至于见面就骂人，无意间碰撞了别人也知道说句“对不起”，路上要吐痰、擤鼻涕知道找个墙根树根背人处，也没有随地小便的坏习惯，上公交车从不抢上抢坐，偶尔抢一下也是被挤得身不由己的追尾碰撞，有时还被人从后推搡扒拉：“让让，我要上班。” 说这话的是位中年女士，抢上去了还小声嘀咕“这么大年纪不在家呆着，出来干什么？”要是好言好语，我还可以接受甚至会感激，可他那口气分明是嫌弃，我一听气就不打一处来，随即回她一句“年纪大怎么啦，不能出来啦？”
“你还上班？”
“不上班就不能有事？”
话说到这里未再说下去。在她，也许觉得不屑于跟糟老头子理论，或自觉有点理短；在我，觉得自己赢了，得理让人。
还有一回更气人。我骑自行车在前面，被后面的骑车人撞了一下，撞得很轻，我没理会。那人却超车到我前面，回过头来厉声厉色斥责我，“会不会骑车呀？”我一愣，未来得及回话，那人已快骑走远了。我有点憋气，是我在前面你在后面，我怎么妨碍你啦？那人走远了，话未来得及说出来，憋在心里。可巧这事又重演了一回，又是我后面的人撞了我反过来斥责我，我把早就憋在心里的话冲口而出：“是你在后面撞了我你还有理？”那人一听狼狈逃窜。
再有一回痛快之余还挺解气。那天是骑车回家经过一个路口。路口警察突然增多，马路两边站着好些便衣，正在拦阻行人。这是我们这个路口常见的阵势，早就不满意了。这回赶上我骑车从他们中间穿过了路口。“快点快点！”我一抬头见是便衣向我吼。我瞪他一眼说，“我年纪大，骑不动，快不了。”不理他继续向前骑。“慢点慢点！”又是便衣在吼（意思是叫我让路），我说“我有事，不能慢。”还是不理他往前骑。“靠边停下。”第三个便衣拦住了我，我不能向前骑了，便故意装傻大声质问，“你又不是警察，为什么拦我？”我身边停着的一位骑车人明为向我实则向他们说，“你没看见吗，他们是便衣。”便衣见强者便软下来不支声了。一会儿，一个小车队，从我们面前转弯进一个大门回家了。
这是我“丑陋”吗？到了加拿大和美国，我注意观察，看看人家礼仪究竟如何。
我在多伦多和纽约住的都是一幢公寓大楼，大家共一个大门，出出进进各色人等虽不多，每天总有几个人碰面，碰面就像面对贵客，客客气气。那个大门是个安全门，里面用手开，外面用钥匙开。我出门时，走在我前面的人拉开门不放手，等我接力后他才走，或干脆扶着大门退到一侧让我先出去，“后者为先”，绝没有哐当一下自己冲出去不管后继者碰头撞腿的现象发生。一次我们从外面回来，正掏钥匙，里面一个人看见了便赶前一步拉开大门，省了我们的麻烦。大家都习惯这样做，随口说声谢谢而已，不需要特别的感谢。受此感染，我也主动为别人开门，“后者为先”也做得自自然然。外出游览，无论是乘车、乘船，进博物馆、登高上电梯，我也学会面带微笑，目光和善，相互礼让，从没有也未见到相互碰撞争吵不休，也没有旁若无人的大声喧哗，大家都闲适从容，彬彬有礼，偶而两人在同一焦点相遇，双方都同时退后一步，微笑着伸出右手，请！如此彬彬有礼，谁还吵架呢。不像国内，似乎人人出门都有万万火急的事要办，步履匆匆，急急忙忙，处处抢先。还有一种人火气旺盛，撞了人还有理，一句话不对头就吵个没完没了；非得吵个输赢不可。两人吵，多人看，谁也不忙了，谁都有功夫了；这种场面在我们居住的大院内也不少见。
最使我感到安全的是过马路。在国内，路口如虎口，斑马线是生死线，偶一不慎，司机大爷或私车老爷就伸出脑袋来大吼“找死呀！”让突如其来的吼声吓晕了的人真以为自己错了，忙不迭地逃避。人车相遇，车总是有理的，司机可以当面骂行人，行人只能背后骂司机。人家那儿是人车平等，人是弱者，人车相遇，“行人优先”。这种人车关系不是骂出来的，而是从“以人为本”的观念里生出来的。美国人的观念里，什么都不重要，人最重要，车比行人规矩，对车的要求也更严格。比如一横一竖的丁字路口，在国内，从一竖向一横右转绝无障碍；人家那儿不行，无论市区郊区，就是那“一横”上无人也无车，空空荡荡，从“一竖”上的来车都得在路口停一下再走。路口竖着一个牌子就是这样规定的，并无交警看守。在车多的市区，我常会碰到刚起步过马路时红灯亮了，右手的车也刚到，人车相遇，本该车走，我们忙后退举手示意请车先行，司机也同时举手示意，执意要我们先走，我们只好顺意先走。你敬我一尺，我回你一丈，行人也更遵守交通规则。
把这些良好社会风气说成新鲜事物我有点不情愿。我国早就是礼仪之邦了，怎么还不如他们。别看他们见面客客气气，我看他们的人际关系并不好。平时各家都紧闭门户，互不往来。那些住在花园洋房里，街道住房里，房屋间都有一定距离，不来往有一定原因，公寓大楼里门对门，也不来往。虽然他们相互间却也大体了解。儿子能说出他这座楼里谁家是犹太人，住了多少年，谁家是英国人，一个孤老太太，住了30多年，等等；但相互之间除了走廊里、电梯里、门庭里见面外，别无来往。在纽约，我侄女住的也是公寓楼，也跟多伦多一样，他们的房门除了有两道锁之外，还用一个铁链子连着门框（我们也有了）。有人敲门，打开门，有那一条铁链子勾着，门只能开一条缝，讲话沟通没问题，若心怀歹意想借机冲进去，万万不能。家家如此，邻里间不会怪罪。侄女说，有一家和她来往较多，关系不错，可以互相帮助做一些事情。就是这样，也不能越过她那根铁链子。这种互存戒心的邻里关系真让人费解。这是不是他们人际关系的缺陷呢？我发现他们的房屋设计和管理就是为了隔离，而我们的房屋设计和管理是为了亲近。我们中国人讲的是“远亲不如近邻”，很注意搞好邻里关系。他们都是关起门来自成一统。你的“领地”在房门以内，出了房门就不是你的了。走廊是共用的，共用的走廊非常干净，绝无人侵占走廊，就是一张纸也不能放在自己的门外，更别说坛坛罐罐小箱小柜白菜大葱了；不像我们，家里的杂物都放在走廊里，虽然乱点，透着亲切，没有距离。我们的邻居常会说“进来坐坐呀？”他们绝不。“鸡犬之声相闻，老死不相往来”。岂止是不相往来，鸡犬之声也不愿闻。谁家的狗叫声大了点，邻家连商量都不跟你商量就参你一本，告你扰乱了他家安宁，才不管你近邻不近邻哩。我在他们花园洋房住区里，看到一家门前枫树长得特别好，想拍照，刚举起相机，友人制止了我，说人家也许不愿意。我不理解，门前一颗树为什么也不让拍照，可人家就是那样，真要是拍了，说不定要遭投诉。这种大事小事都投诉都由法律出面，烦不烦人？可也有好处，邻里间的纠纷没有了。我要是长期生活在这种社会里该有多难受。可他们不难受，连我的儿子竟然也生活得如鱼得水。这和我国同一个村子的人嘻嘻哈哈、和和气气、吵吵闹闹大不相同。中国家庭似乎没有隐私，张家长李家短的流言蜚语说得再多，也不是什么大事。有气尽管生，谁也不会去投诉。因为太熟悉，太亲近，免不了要吵吵闹闹。一个家庭、一个村子是这样，整个社会也是这样。我喜欢我们这样的人际关系。
我当然不是说不要借鉴人家，不改改我们的毛病，抱残守缺，以“丑陋”为荣。但我也不相信“素质论”。说人家的素质高，我国教育程度低，素质低，所以不文明，无礼仪，所以丑陋，且一时难改，只有让它再丑陋若干年将来再说。这是荒谬之论。各国的历史不同、文化传统、地理环境、民族习俗不同，都有自己的好传统，没有绝对的优劣。至于素质，我也纳闷，我国五千年历史，零头也比美国长，文化积淀丰厚，诸子百家、四书五经、二十四史，五四传统，毛泽东思想，难道就没有起过作用？不是没有好的时候，怎么忽然又不行了？有些经济文化都很落后的地区社会风气反而比教育程度高的城市好，又作何解释？为什么中国人到了人家那里就不敢随地吐痰乱扔垃圾呢？是素质突然就提高了吗？非也。人在规矩中，不得不遵守。这就告诉我们，提高国民的素质是重要的，“素质论”则是片面的，它实际上成了推卸责任、放弃管理的借口。更多精彩文章及讨论，请光临枫下论坛 rolia.net
“你还上班？”
“不上班就不能有事？”
话说到这里未再说下去。在她，也许觉得不屑于跟糟老头子理论，或自觉有点理短；在我，觉得自己赢了，得理让人。
还有一回更气人。我骑自行车在前面，被后面的骑车人撞了一下，撞得很轻，我没理会。那人却超车到我前面，回过头来厉声厉色斥责我，“会不会骑车呀？”我一愣，未来得及回话，那人已快骑走远了。我有点憋气，是我在前面你在后面，我怎么妨碍你啦？那人走远了，话未来得及说出来，憋在心里。可巧这事又重演了一回，又是我后面的人撞了我反过来斥责我，我把早就憋在心里的话冲口而出：“是你在后面撞了我你还有理？”那人一听狼狈逃窜。
再有一回痛快之余还挺解气。那天是骑车回家经过一个路口。路口警察突然增多，马路两边站着好些便衣，正在拦阻行人。这是我们这个路口常见的阵势，早就不满意了。这回赶上我骑车从他们中间穿过了路口。“快点快点！”我一抬头见是便衣向我吼。我瞪他一眼说，“我年纪大，骑不动，快不了。”不理他继续向前骑。“慢点慢点！”又是便衣在吼（意思是叫我让路），我说“我有事，不能慢。”还是不理他往前骑。“靠边停下。”第三个便衣拦住了我，我不能向前骑了，便故意装傻大声质问，“你又不是警察，为什么拦我？”我身边停着的一位骑车人明为向我实则向他们说，“你没看见吗，他们是便衣。”便衣见强者便软下来不支声了。一会儿，一个小车队，从我们面前转弯进一个大门回家了。
这是我“丑陋”吗？到了加拿大和美国，我注意观察，看看人家礼仪究竟如何。
我在多伦多和纽约住的都是一幢公寓大楼，大家共一个大门，出出进进各色人等虽不多，每天总有几个人碰面，碰面就像面对贵客，客客气气。那个大门是个安全门，里面用手开，外面用钥匙开。我出门时，走在我前面的人拉开门不放手，等我接力后他才走，或干脆扶着大门退到一侧让我先出去，“后者为先”，绝没有哐当一下自己冲出去不管后继者碰头撞腿的现象发生。一次我们从外面回来，正掏钥匙，里面一个人看见了便赶前一步拉开大门，省了我们的麻烦。大家都习惯这样做，随口说声谢谢而已，不需要特别的感谢。受此感染，我也主动为别人开门，“后者为先”也做得自自然然。外出游览，无论是乘车、乘船，进博物馆、登高上电梯，我也学会面带微笑，目光和善，相互礼让，从没有也未见到相互碰撞争吵不休，也没有旁若无人的大声喧哗，大家都闲适从容，彬彬有礼，偶而两人在同一焦点相遇，双方都同时退后一步，微笑着伸出右手，请！如此彬彬有礼，谁还吵架呢。不像国内，似乎人人出门都有万万火急的事要办，步履匆匆，急急忙忙，处处抢先。还有一种人火气旺盛，撞了人还有理，一句话不对头就吵个没完没了；非得吵个输赢不可。两人吵，多人看，谁也不忙了，谁都有功夫了；这种场面在我们居住的大院内也不少见。
最使我感到安全的是过马路。在国内，路口如虎口，斑马线是生死线，偶一不慎，司机大爷或私车老爷就伸出脑袋来大吼“找死呀！”让突如其来的吼声吓晕了的人真以为自己错了，忙不迭地逃避。人车相遇，车总是有理的，司机可以当面骂行人，行人只能背后骂司机。人家那儿是人车平等，人是弱者，人车相遇，“行人优先”。这种人车关系不是骂出来的，而是从“以人为本”的观念里生出来的。美国人的观念里，什么都不重要，人最重要，车比行人规矩，对车的要求也更严格。比如一横一竖的丁字路口，在国内，从一竖向一横右转绝无障碍；人家那儿不行，无论市区郊区，就是那“一横”上无人也无车，空空荡荡，从“一竖”上的来车都得在路口停一下再走。路口竖着一个牌子就是这样规定的，并无交警看守。在车多的市区，我常会碰到刚起步过马路时红灯亮了，右手的车也刚到，人车相遇，本该车走，我们忙后退举手示意请车先行，司机也同时举手示意，执意要我们先走，我们只好顺意先走。你敬我一尺，我回你一丈，行人也更遵守交通规则。
把这些良好社会风气说成新鲜事物我有点不情愿。我国早就是礼仪之邦了，怎么还不如他们。别看他们见面客客气气，我看他们的人际关系并不好。平时各家都紧闭门户，互不往来。那些住在花园洋房里，街道住房里，房屋间都有一定距离，不来往有一定原因，公寓大楼里门对门，也不来往。虽然他们相互间却也大体了解。儿子能说出他这座楼里谁家是犹太人，住了多少年，谁家是英国人，一个孤老太太，住了30多年，等等；但相互之间除了走廊里、电梯里、门庭里见面外，别无来往。在纽约，我侄女住的也是公寓楼，也跟多伦多一样，他们的房门除了有两道锁之外，还用一个铁链子连着门框（我们也有了）。有人敲门，打开门，有那一条铁链子勾着，门只能开一条缝，讲话沟通没问题，若心怀歹意想借机冲进去，万万不能。家家如此，邻里间不会怪罪。侄女说，有一家和她来往较多，关系不错，可以互相帮助做一些事情。就是这样，也不能越过她那根铁链子。这种互存戒心的邻里关系真让人费解。这是不是他们人际关系的缺陷呢？我发现他们的房屋设计和管理就是为了隔离，而我们的房屋设计和管理是为了亲近。我们中国人讲的是“远亲不如近邻”，很注意搞好邻里关系。他们都是关起门来自成一统。你的“领地”在房门以内，出了房门就不是你的了。走廊是共用的，共用的走廊非常干净，绝无人侵占走廊，就是一张纸也不能放在自己的门外，更别说坛坛罐罐小箱小柜白菜大葱了；不像我们，家里的杂物都放在走廊里，虽然乱点，透着亲切，没有距离。我们的邻居常会说“进来坐坐呀？”他们绝不。“鸡犬之声相闻，老死不相往来”。岂止是不相往来，鸡犬之声也不愿闻。谁家的狗叫声大了点，邻家连商量都不跟你商量就参你一本，告你扰乱了他家安宁，才不管你近邻不近邻哩。我在他们花园洋房住区里，看到一家门前枫树长得特别好，想拍照，刚举起相机，友人制止了我，说人家也许不愿意。我不理解，门前一颗树为什么也不让拍照，可人家就是那样，真要是拍了，说不定要遭投诉。这种大事小事都投诉都由法律出面，烦不烦人？可也有好处，邻里间的纠纷没有了。我要是长期生活在这种社会里该有多难受。可他们不难受，连我的儿子竟然也生活得如鱼得水。这和我国同一个村子的人嘻嘻哈哈、和和气气、吵吵闹闹大不相同。中国家庭似乎没有隐私，张家长李家短的流言蜚语说得再多，也不是什么大事。有气尽管生，谁也不会去投诉。因为太熟悉，太亲近，免不了要吵吵闹闹。一个家庭、一个村子是这样，整个社会也是这样。我喜欢我们这样的人际关系。
我当然不是说不要借鉴人家，不改改我们的毛病，抱残守缺，以“丑陋”为荣。但我也不相信“素质论”。说人家的素质高，我国教育程度低，素质低，所以不文明，无礼仪，所以丑陋，且一时难改，只有让它再丑陋若干年将来再说。这是荒谬之论。各国的历史不同、文化传统、地理环境、民族习俗不同，都有自己的好传统，没有绝对的优劣。至于素质，我也纳闷，我国五千年历史，零头也比美国长，文化积淀丰厚，诸子百家、四书五经、二十四史，五四传统，毛泽东思想，难道就没有起过作用？不是没有好的时候，怎么忽然又不行了？有些经济文化都很落后的地区社会风气反而比教育程度高的城市好，又作何解释？为什么中国人到了人家那里就不敢随地吐痰乱扔垃圾呢？是素质突然就提高了吗？非也。人在规矩中，不得不遵守。这就告诉我们，提高国民的素质是重要的，“素质论”则是片面的，它实际上成了推卸责任、放弃管理的借口。更多精彩文章及讨论，请光临枫下论坛 rolia.net