本文发表在 rolia.net 枫下论坛又给了我3500点积分(好像不值什么?算是个安慰姿态吧)。之后我去那一带就顺便把货退了。过了两天,收到商店owner打来电话,再次道歉,表示以后会杜绝类似情况发生,然后邀请我去店里挑几盒免费的米糊送给我。还告诉我,实际上我退货的时候,可以让店员找他的。我告诉他等我有空一定去。:)
一等就2个多星期,今天终于带着宝宝去了。那家伙还是个药剂师(好像SDM的Franchisee都必须是药剂师吧?),特忙,排了会儿队才等到接见,一说他就想起来了,让我自己去拿,连着别的要买的东西,都挑好再来找他,一块去前台结账。到货架一看,那种小包装断货了,就随便拿了两包普通包装的米糊,又买了点减价的Aveeno baby lotion什么的。回头再去找店主,跟他说明了下,没想到无意中拿起压在下面那盒米糊,发现居然包装破了!@#$%。天,我都服了自己的粗心大意了,那店主也笑了,说看来我不是个lucky person。晕!赶紧去换了一个。这时候店主才跟我说,没关系,反正今天他是要给我50刀的gift card,然后又道歉了。看在50刀和他们的态度还不错的份上,我就原谅他们啦。:D
我从来没有寄望得到多少赔偿,投诉的时候也没提这方面,只是强调我对发生这种情况非常失望和沮丧,担心宝宝的安全。更希望店家们能更负责任,减少过期婴儿食品摆上架的可能性吧。(插一句,加拿大对过期食品的监管并不严格,更多是要求零售商自我规范,我也去Health Canada网站投诉了,给我转到Canadian Food Inspection Agency,回信了,只是解释了这方面的法规,没有什么实质行动,告诉我可以找附近的食品检查办公室举报,并建议我必要的话带宝宝看医生。我觉得太麻烦了,宝宝也没什么事儿,就算了。)
啰嗦了这么多,简而言之,就是买baby食品的时候一定要睁大眼睛,这里商店货架上的确有过期的东西;不幸买到了,也不要忍气吞声,投诉是有作用的。更多精彩文章及讨论,请光临枫下论坛 rolia.net
一等就2个多星期,今天终于带着宝宝去了。那家伙还是个药剂师(好像SDM的Franchisee都必须是药剂师吧?),特忙,排了会儿队才等到接见,一说他就想起来了,让我自己去拿,连着别的要买的东西,都挑好再来找他,一块去前台结账。到货架一看,那种小包装断货了,就随便拿了两包普通包装的米糊,又买了点减价的Aveeno baby lotion什么的。回头再去找店主,跟他说明了下,没想到无意中拿起压在下面那盒米糊,发现居然包装破了!@#$%。天,我都服了自己的粗心大意了,那店主也笑了,说看来我不是个lucky person。晕!赶紧去换了一个。这时候店主才跟我说,没关系,反正今天他是要给我50刀的gift card,然后又道歉了。看在50刀和他们的态度还不错的份上,我就原谅他们啦。:D
我从来没有寄望得到多少赔偿,投诉的时候也没提这方面,只是强调我对发生这种情况非常失望和沮丧,担心宝宝的安全。更希望店家们能更负责任,减少过期婴儿食品摆上架的可能性吧。(插一句,加拿大对过期食品的监管并不严格,更多是要求零售商自我规范,我也去Health Canada网站投诉了,给我转到Canadian Food Inspection Agency,回信了,只是解释了这方面的法规,没有什么实质行动,告诉我可以找附近的食品检查办公室举报,并建议我必要的话带宝宝看医生。我觉得太麻烦了,宝宝也没什么事儿,就算了。)
啰嗦了这么多,简而言之,就是买baby食品的时候一定要睁大眼睛,这里商店货架上的确有过期的东西;不幸买到了,也不要忍气吞声,投诉是有作用的。更多精彩文章及讨论,请光临枫下论坛 rolia.net