数年前用了这家换屋顶，白纸黑字地言明是有１０年手工／２５年材料保证。过了大概第二还是第三年屋顶就有一处在化雪时漏水，急呼那位叫NICK ZHONG的老板来看，发现有瓦片脱落。修补了就以为应该没事了吧，未料去年岁末一场大风过后，地面上又发现被吹落的瓦片，彼时临近冬季，忧天寒怕下雪心情可想而知。这次再找回他们时就开始各种推三阻四，经多次电话交涉后（个中艰辛略去不表，我都觉得累）才终于答应过来看看。可是答应的时间又不遵守，害我请假在家等了大半天要天黑了才出现－这些细节尚在其次，精彩的还在下面： 这老板和伙计上去后一阵叮叮咣咣，下来告诉我补完了，屋顶其他地方也看过了没什么问题，因为上去前我特意叮嘱他们顺带也看一下免得大家再麻烦。本以为这下可以放心睡了，可没过两天一邻居就好心提醒＂怎么你屋顶有几张瓦片颜色不一样，其他都灰的这几片是黄的。。。＂－坦白讲我是心里骂＃＆＾＄％无数次，因为我清楚记得上去前他们还问我是什么颜色的瓦片我说是CHARCOAL GREY！ 为确认起见我特意去租来梯子自己上去察看（安全起见，不鼓励大家也这么做）－可不颜色不一样嘛，这些人干活不知是骗谁。不多废话，有图片为证：

然而更有甚者，我自己周围看过后才发现屋顶另一侧有一段屋脊上的瓦片也早没了，而且从裸露的木头颜色看都有相当长的时间了（谢天谢地居然神奇地没漏水好像）。口说无凭：

气愤之下再找他们结果大家可能也猜得到了，昨推今今推明，躲躲闪闪，后来就干脆不接电话了，什么保证承诺连P都不值。 后话：最后我找了MR。ROOF REPAIR的人来帮我做了更换和修补。他们也一并做了全屋顶的检查和维护，告诉我之前瓦片容易脱落很大程度与不正确的NAILING PATTERN有关，就是每张瓦片上的钉子数量和位置是有要求的。我问这么基本的怎么会做不到，回答：＂WELL，THOSE GUYS DON＇T KNOW WHAT THEY ARE DOING！＂－ 这也算是最好的总结吧。