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枫下家园 / 生活杂事 / 上周在FUTURE SHOP 买了一台电视机，想退货，不知会不会退回初交的运费$32？我的情况是：上周在FUTURE SHOP 买了一台电视机，太信任他们没开箱检查，结果到家一看外壳居然是裂的。马上和此售货员联系，他说给我们换，要第二天告诉我们何时来换。我们以为没事了，结果第二天他说没货，要等几天。过了几天，有说要再过几天。我已失去耐心，想退货算了，但当初交了运费$32，要退还得化送回去的费用。岂不太亏了！！请问象这类情况他会不会退还初交了的运费？多谢。 -blueice(蓝冰); 2001-8-9 {345} (#161659@0)

up,大虾们给我分享一点你们的经验和建议吧。。谢拉。。 -blueice(蓝冰); 2001-8-9 (#161714@0)
不退，我也退过一台电视，运费自己掏了 -oasis(oasis); 2001-8-9 (#161728@0)
给大家提个醒，我在firview mall里的sony store买了个电视，当时也是信任洋鬼子，没有开机察看，结果电视屏幕有红色斑晕，怀疑被磁化了，联系saleman,维修中心等，最后竟然让我换sony store里的展品，也不知道用多长时间了，我表示很生气，明天要找他们的经理，结果后告。 -andy2060(胖胖猴); 2001-8-9 {124} (#161801@0)

你再耐心一下。我觉得如果要求换，他们是很爽快的，如果是退，才需要解释理由。你的情况很可能他们暂时没货。今天我去退相机，要找经理，而旁边一个换数码摄像机的，没二话就换了。 -guest:; 2001-8-10 (#161843@0)
你可以试着要求退SHIPPING COST. 一般来说可以REFUND你的SHIPPING COST, 也可以不这样. 你要PUSH一下(要有SHIPPING RECEIPT), 不行, 写信COMPLAIN. 几率是如果你坚持的话, 75%可能性你能要回这钱 -dropoutinmiami(东北的饺子); 2001-8-10 (#162067@0)
如果是我，我肯定会争的。因为这不是我的问题，而是产品质量问题。但对方不会轻易答应你的要求的，找个英语好、有逻辑的人，找经理，让他们把电视拉回去。 -rollor(Rollor); 2001-8-10 (#162070@0)
当然要让他们退回运费，ROLLER和饺子讲得有道理，要找经理，你掏钱的目的是让他们帮你运好电视，不是garbage。 -hearts(hearts); 2001-8-10 (#162123@0)
多谢上面的各位大虾,我有信心啦,准备继续和他们斗争。fight! fight! fight!! -blueice(蓝冰); 2001-8-10 (#162139@0)

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