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枫下家园 / 减价特讯 / 上次在Wagjag买鱼的请注意,你可以打电话到Wagjag投诉,可以拿回Wagjag BUCKS.今天打电话去投诉,他们先说你可以拿回去原来的店换新鲜一点的鱼,我说我不要了,这个鱼很难吃。他后来让我等了一下,说这些食品不能full rufund,但是他们给我26块的Wagjag BUCKS。算了,我还是有时会在上面买东西的,算是一个折衷。
需要的就自己打电话去吧,我看到CREDIT到帐再告诉你们,下次不在网上买食品了。
-magicgz(magicgz);
2011-12-6
{294}
(#7124108@0)
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谢谢你的信息, 刚刚打了电话. 她请示了manager, 给了refund.当时去拿鱼的时候, 店小二还送了一包chicken souvlaki. 回家试了很不错, 所以前两周wagjag有chicken souvlaki的groupon的时候就买了, 和当初免费送的一样的东西, 所以挺满意的.
刚刚打电话的时候, 她问我对其它食物有没有意见, 我说没有, 很喜欢chicken suovlaki. 她说可以退钱到credit card或是wagjag account. 我说后者吧, 因为我确实经常用wagjag, 她那里也能看到我的交易记录. 所以皆大欢喜.
-april(april);
2011-12-6
{371}
(#7124182@0)
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我的Wagjag Bucks到帐了,居然给了我30块,还算有点心理安慰。
-magicgz(magicgz);
2011-12-6
(#7125698@0)
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谢谢提供信息,我也打了电话,答应给我refund,到credit card
-winterfish(Anthony);
2011-12-7
(#7127520@0)
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不用谢,有了这次经历,就知道怎样去保护自己的权益了。还好,这个Wagjag的服务还是可以的。
-magicgz(magicgz);
2011-12-7
(#7127628@0)
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今天也打了电话,服务态度8错,说是给我 a full refound in my credit card. 所以想问问经历过的朋友, 你们的钱要几天到帐?
-duoduoyu(June Breeze);
2011-12-9
(#7131930@0)
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两三天就到账了。
-winterfish(Anthony);
2011-12-11
(#7136177@0)
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谢谢。我打了这个电话:(416)687-5754,没人接。留言了。是这个电话吗?
-copperbean(铜豌豆);
2011-12-9
(#7132086@0)
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416-687-5848
-duoduoyu(June Breeze);
2011-12-9
(#7132110@0)
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我不会英语,没法打电话,我用中文发邮件投诉,会有结果吗?
-wagjagsuck(_);
2011-12-11
(#7136376@0)
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找个懂英语的朋友帮你打电话吧,发邮件没用, 发中文的邮件更加没用!
-magicgz(magicgz);
2011-12-12
(#7137699@0)
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不是有关爱你家人的鱼做客服吗?这个网站留了信箱不是给人用的 ,是摆设??它要是真的不想给你退,找啥借口都可以
-wagjagsuck(_);
2011-12-12
(#7138524@0)
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投诉邮件发了4天了,还是没人理,我看看到底有多慢。。。。。。
-wagjagsuck(_);
2011-12-12
(#7137368@0)
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今天也打了电话,服务态度不好,说是先把鱼退回取货处后,才能refund. 真不想跑一趟
-bluedolphinlondon(bluedolphin);
2011-12-12
(#7137777@0)
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还真不出我所料,前2天那个在这里推广的让我直接打电话。我觉得为了20块钱没准要受气,结果就发邮件。看来这种小网站的服务诚意值得置疑。我在沃尔马买的肉,觉得不好吃,去退就无半句废话。价格不对,就免费。网上投诉,24小时内就经理回电
-wagjagsuck(_);
2011-12-12
(#7138484@0)
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你真逗!Wagjag的规模怎么可以跟Walmart相提并论啊?坛子上这么多人买了都退了,你不懂英文就找个人帮你打电话不就行了,你要知道会说中文的客服,就直接找他就行了。
-magicgz(magicgz);
2011-12-12
(#7139035@0)